WROCŁAWSKI OŚRODEK SZKOLEŃ PROFESJONALNYCH
|
Wrocław, dnia 9.04.2018r.
Dyrektor Powiatowego
Urzędu Pracy
WOSP – 11/2018
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „DEXTER” z Wrocławia zaprasza zainteresowane osoby do udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „Vademecum pracownika Powiatowego Urzędu Pracy/ doradcy klienta. Przepisy archiwizacyjne i kancelaryjne w urzędzie, zasady postępowania z dokumentami.” , które odbędzie się w dniach 20-24 maja 2018 r. w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA" w Kołobrzegu.
Uczestnicy szkolenia: Kadra kierownicza i pracownicy publicznych służb zatrudnienia w powiatowych urzędach pracy.
Cel szkolenia: Omówienie zmian w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, w zakresie nowych usług, form, instrumentów i narzędzi wykorzystywanych w pracy z klientem Urzędu Pracy a takżer przekazanie, przyswojenie i usystematyzowanie wiedzy specjalistycznej dotyczącej wykonywania zadań kancelaryjnych oraz zasad postępowania z dokumentami. Celem szkolenia jest także podniesienie jakości wykonywanej pracy oraz nabycie i usystematyzowanie wiedzy praktycznej i teoretycznej z zakresu świadczonych usług.
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA
I. Vademecum pracownika powiatowego urzędu pracy/ doradcy klienta.
Zadania Powiatowego Urzędu Pracy z uwzględnieniem zmian w przepisach prawa.
Obowiązujące akty prawne dotyczące problematyki rynku pracy (ustawa o promocji zatrudnienie..., przepisy wykonawcze – nowelizacje).
Efektywny doradca klienta w powiatowym urzędzie pracy: zadania i kompetencje, znajomość realizacji usług i instrumentów rynku pracy.
Planowanie rozwoju zawodowego klientów w oparciu o rezultaty profilowania i weryfikujących rozmów doradczych; ogólna metodologia przygotowania Indywidualnego Planu Działania.
Obsługa klienta w świetle obowiązujących przepisów.
Aktywizacja klienta biernego zawodowo i oddalonego od rynku pracy.
Profesjonalna obsługa – urzędnik jako ekspert.
Etyka w kontaktach z klientem indywidualnym i instytucjonalnym, a funkcjonowanie urzędu.
Współpraca międzystanowiskowa w PUP jako warunek skoordynowanych działań pomocowych na rzecz klientów (indywidualnych i instytucjonalnych) oraz racjonalnego monitorowania przyjętych do realizacji zadań.
II. Przepisy archiwizacyjne i kancelaryjne w urzędzie, zasady postępowania z dokumentami
1. Podstawy prawne w zakresie postępowania z dokumentacją, czynności kancelaryjne i archiwizacyjne:
podstawowe czynności kancelaryjne wykonywane przez poszczególnych pracowników ( forma tradycyjna, mieszana, elektroniczna) oraz wykorzystanie informatyki w czynnościach administracyjnych;
systemy kancelaryjne ( dziennikowy, bez dziennikowy i mieszany) oraz etapy i fazy obiegu dokumentacji;
dzienniki, księgi, rejestry kancelaryjne i ich wykorzystanie w czynnościach kancelaryjnych;
podstawowe normatywy kancelaryjne ( instrukcja kancelaryjna, rzeczowy wykaz akt; klasyfikacja dokumentacji, z uwzględnieniem symboli i haseł klasyfikacyjnych, klasy rzeczowej z wykazu akt i klasy rzeczowej tytułowej; kwalifikacja dokumentacji; instrukcje techniczne);
stosowanie i wykorzystywanie instrukcji kancelaryjnej i wykazu akt w pracy biurowej;
zakładanie i opisywanie teczek, spisy spraw, porządkowanie i gromadzenie wytwarzanej dokumentacji;
instrukcja przekazywania dokumentacji do archiwów zakładowych lub składnicy akt;
zadania archiwisty;
typowe czynności związane z przygotowaniem dokumentacji do archiwizacji zakres tych czynności;
warunki techniczne i lokalowe archiwów zakładowych i składnic akt oraz typowe obowiązki związane z archiwizowaniem dokumentacji.
2. Dokumenty, dokumentacja, akta sprawy, korespondencja:
dokumenty, dokumentacja i akta, pisma i korespondencja urzędowa - podział, definicje, rodzaje oraz konieczność utrwalania prowadzonej działalności;
dokumentowanie prowadzonej działalności;
dane osobowe, informacje niejawne, informacje publiczne, dokumenty tradycyjne i elektroniczne - obowiązki w zakresie ochrony;
odpowiedzialność za naruszenie przepisów w zakresie postępowania z dokumentacją;
podstawowe akty prawne regulujące postępowanie z wytwarzaną dokumentacją;
podstawowe konstrukcje prawa w zakresie kancelaryjnym i archiwizacyjnym;
formy prawne ochrony dokumentacji i odpowiedzialność za naruszenie przepisów.
Metody i techniki szkoleniowe: wykład połączony z prezentacją multimedialną, dyskusja, pytania i odpowiedzi.
Szczegółowy zakres tematyki zajęć oraz materiały szkoleniowe przekażemy Państwu przed rozpoczęciem szkolenia
mgr Krzysztof Wójcik - Socjolog, praktyk z 20 letnim stażem pracy w Publicznych Służbach Zatrudnienia. Trener i wykładowca na licznych kursach i szkoleniach dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia. Posiada licencję zawodową pośrednika pracy II stopnia oraz ukończone studia podyplomowe w zakresie pośrednictwa pracy. Magister socjologii, ukończone studia licencjackie z zakresu doradztwa zawodowego. Zdobyta wiedza, doświadczenie i profesjonalizm pozwalają na prowadzenie szkoleń dla pracowników świadczących usługi rynku pracy.
mgr Halina Dziurdzińska - Urzędnik administracji samorządowej, z wieloletnim doświadczeniem zawodowym na stanowisku urzędniczym i kierowniczym. Specjalista i jednocześnie praktyk zajmujący się na co dzień organizacją wewnętrzną urzędu i polityką kadrowąorazzagadnieniami bhp. Od strony praktycznej zna zagadnienia z zakresuorganizacji pracy sekretariatu i kancelarii, a także z zakresu opracowania, wdrażania i funkcjonowania procedur organizacyjnych, kancelaryjnych i archiwizacyjnych. Trener-wykładowca na szkoleniach i kursach posiadający 7- letnie doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń zewnętrznych dotyczących: polityki kadrowej; praktycznych aspektów prawa pracy; funkcjonowania sekretariatu oraz zagadnień kancelaryjnych.
Warunki organizacyjno – finansowe
Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 20 maja. Zajęcia rozpoczynają się o godz.9.00
w dniu 21 maja.
Uczestnicy szkolenia mają zagwarantowane 4 noclegi w Centrum Zdrowia i Wypoczynku "IKAR PLAZA" w Kołobrzegu w pokojach 1- lub 2-osobowych (łazienka, wc, radio, telewizor z programem satelitarnym), a także wyżywienie (od śniadania w dniu 21 maja do obiadu w dniu 24 maja).
W hotelu uczestnicy mogą skorzystać z restauracji z kawiarnią, baru, klubu nocnego, letniego ogrodu, a także z centrum SPA & Wellness, centrum zdrowia, bilarda, solarium, siłowni. W hotelu znajduje się także sklep z biżuterią i pamiątkami, parkingi, oraz garaże podziemne. Dla gości hotelowych możliwość korzystania bezpłatnie z basenu krytego i zewnętrznego, jaccuzi i sauny. W czasie wolnym od zajęć przewidziano także możliwość zwiedzania okolicy. Istnieje możliwość przyjazdu w godzinach przedpołudniowych i zakwaterowania ( w przypadku wolnych pokoi), a także rezerwacji dodatkowych noclegów przed i po szkoleniu za dodatkową odpłatnością.
Ogólny koszt uczestnictwa w szkoleniu wynosi:
1490 złotych (słownie:jeden tysiąc czterysta dziewięćdziesiąt złotych)–w pok. 2-osobowym
1890 złotych (słownie: jeden tysiąc osiemset dziewięćdziesiąt złotych)–w pok. 1–osobowym
Kwotę za uczestnictwo w szkoleniu prosimy przekazać do dnia 14 maja 2018 r. na konto:
WOSP "DEXTER" PKO BP S.A. – III O/Wrocław nr 11 1020 5242 0000 2302 0024 8633
Wypełnioną kartę uczestnictwa prosimy przekazać pocztą, faksem lub e-mailem w terminie do dnia 14.05.2018r. na adres:
Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „Dexter” 51-354 Wrocław, ul. Inflancka 3/4 tel./fax. 71 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00 lub 723 96 67 77, e-mail: wosp@dexter.com.pl www.dexter.com.pl |
Adres hotelu w którym odbędzie się szkolenie:
Centrum Zdrowia i Wypoczynku IKAR PLAZA, 78-100 Kołobrzeg ul. Wschodnia 35, tel. (+48) 094 713 60 22, fax (+48) 094 352 34 81, e-mail: plaza@ikar-centrum.pl, www.ikar-plaza.pl, www.ikar-plaza.eu
Znakomita lokalizacja hotelu (60 metrów od morza) gwarantuje przepiękny widok na morze zapewniając tym samym doskonałe warunki wypoczynku i rekreacji. Dojazd do hotelu autobusem miejskim nr 4 lub 8 z centrum Kołobrzegu lub taksówką. Hotel znajduje się około 4 km od dworca PKP.
O zakwalifikowaniu uczestników decyduje kolejność wpływu karty uczestnictwa i wpłata pieniędzy na konto. Jednocześnie informujemy, że nie wysyłamy pisemnych potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia, jedynie w przypadku braku miejsc zostanie wysłana pisemna odmowa i zwrot pieniędzy. W przypadku nieobecności uczestnika na szkoleniu lub rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni od daty rozpoczęcia szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora, zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów szkolenia. Fakturę VAT za udział
w szkoleniu uczestnicy otrzymają w ostatnim dniu zajęć.
Zapraszamy do wzięcia udziału w szkoleniu.
Elektroniczny system obsługi firmy © 2003-2024 IntraDom network Licencja dla: WOSP "Dexter" - Zygmunt Kocz |