Powrót do galerii
 

---

---

Wrocław, dnia 10.07.2010 r.

Dyrektor Wojewódzkiego,
Powiatowego Urzędu Pracy,

WOSP – 80/2010

 

Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „DEXTER” z Wrocławia zaprasza przedstawiceli kadry zarządzającej, dyrektorów, kierowników, koordynatorów zespołów zadaniowych, pracowników pełniących rolę wiodącą w określonych strukturach organizacyjnych oraz wszystkie zainteresowane osoby do udziału w ogólnopolskim szkoleniu nt. „SKUTECZNY URZĄD - Właściwe zarządzanie zespołem pracowników.”, które odbędzie się w dniach 8 - 12 sierpnia 2010 r. w Hotelu Sonata w Dusznikach Zdroju koło Kłodzka.

 

Cel główny szkolenia:

 

Celem szkolenia są praktyczne elementy tworzeniem skutecznych zespołów ludzkich oraz zarządzania pracownikami urzędów . Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia związane z etapami tworzenia zespołów, teorią ról, przepływem informacji w zespole, komunikacją, zarządzaniem zespołem.
Zdobycie umiejętności budowania skutecznie działającego zespołu zadaniowego. Nabycie umiejętności odczytywania ról i szybkiej analizy własnych pracowników.

 

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:

1.Tworzenie zespołu
a) Etapy formowania się zespołu
b) M. Balbina - teoria ról pełnionych w zespole
c) Cechy skutecznych zespołów urzędniczych
d) Prowadzenie analizy własnej roli pełnionej w zespole
e) Przemówienie szefa, jako skuteczne narzędzie zarządzania zespołem

2.Komunikacja - najważniejsze zagadnienia
a) Sposoby budowania relacji ( współpraca , a może rywalizacja)
b) Komunikacja wewnętrzna ( przepływ informacji w urzędzie )
c) Wpływ komunikacji na kształtowanie postaw i zachowań
d) Tworzenie kultury organizacyjnej urzędu

3.Elementy komunikacji z pracownikami, jako istotny element zarządzania
a) Kreowanie autorytetu szefa
b) Przekazywanie trudnych decyzji ( właściwa forma przekazu)
c) Trudny i  narzekający pracownik ( jak radzić sobie z marudą )
d) Nagroda i kara
e) Psychologiczne narzędzia pracy z  członkami zespołu
f) Informacja zwrotna
g) Pytania i parafrazy
h) Stawianie granic i sztuka mówienia „NIE”
i) Subtelna sztuka czynienia ustępstw

4.Skuteczne motywowanie pracowników
a) Motywacja – główne teorie
b) Podstawowe reguły motywowania pracowników, w nawiązaniu do narzędzi motywacyjnych
dostępnych w urzędach
c) Dostosowanie działań zarządczych do indywidualnych zachowań pracowników
d) Model kierowania Blancharda w ujęciu skutecznej motywacji
e) Prowadzenie rozmów motywująco-oceniających z pracownikiem

5.Sztuka delegowania zadań
a) Przygotowanie pracownika.
b) Wyjaśnienie zadania (celu).
c) Dokładne określenie jak praca powinna być wykonana.
d) Nakazanie pracownikowi powtórzyć opisaną wcześniej procedurę wykonywania zadania z ewentualną
korektą błędów.
e) Powierzenie pracownikowi pracy do wykonania oraz kontrola i ocena efektów.

 

Szczegółowy zakres tematyki zajęć oraz materiały szkoleniowe przekażemy Państwu przed rozpoczęciem szkolenia.

Wykładowcą na szkoleniu będzie:

mgr Piotr Ćwikła - prawnik , doświadczony pracownik publicznych służb zatrudnienia (siedem lat pracy na stanowisku z-cy dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy). Współtwórca stworzonego na potrzeby ministerstwa Raportu o Rzeczywistej Sytuacji Bezrobocia na terenie Powiatu Łobeskiego.

Uczestnicy otrzymają zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu.

 

Warunki organizacyjno – finansowe

Przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia w dniu 8 sierpnia. Zajęcia rozpoczynają się o godz. 9.00 w dniu 9 sierpnia.
Uczestnicy szkolenia mają zagwarantowane 4 noclegi w Hotelu „Sonata” w Dusznikach Zdroju w pokojach
1 - lub 2 - osobowych (łazienka, wc, radio, telewizor z programem satelitarnym), a także wyżywienie (od śniadania w dniu 9 sierpnia do obiadu w dniu 12 sierpnia).
W hotelu uczestnicy mogą korzystać z drink-baru, restauracji, kawiarni, bilarda, sauny oraz parkingu samochodowego. W programie szkolenia przewidziany jest wyjazd szkoleniowo – turystyczny do Pragi (w dniu 11 sierpnia, w godzinach od 700 do 2000).
Uczestnicy szkolenia będą mogli skorzystać odpłatnie z koncertów na odbywającym się w tym czasie
w Dusznikach Zdroju Międzynarodowym Festiwalu Chopinowskim.

 

Ogólny koszt uczestnictwa w szkoleniu wynosi (bez wycieczki):

 

1380 złotych (słownie: jeden tysiąc trzysta osiemdziesiąt złotych) – w pokoju 2 - osobowym
1580 złotych (słownie: jeden tysiąc pięćset osiemdziesiąt złotych) – w pokoju 1 – osobowym
Opłata za udział w wycieczce wynosi około 60 złotych od osoby (do zapłaty na miejscu).

 

Można skorzystać z dwóch dni szkolenia (9 - 10 sierpnia) w cenie 980 złotych od osoby (w pokoju
2 osobowym) lub z wybranych dni szkolenia w cenie 330 złotych za dzień (z obiadem).

 

Kwotę za uczestnictwo w szkoleniu prosimy przekazać do dnia 2 sierpnia 2010 r. na konto:

 

WOSP "DEXTER" PKO BP S.A. – III O/Wrocław nr 11 1020 5242 0000 2302 0024 8633
Wypełnioną kartę uczestnictwa prosimy przekazać pocztą, faksem lub e-mailem w terminie do dnia 02.08.2010 r. na adres:

 

Wrocławski Ośrodek Szkoleń Profesjonalnych „Dexter”
51-354 Wrocław, ul. Inflancka 3/4
tel./fax. 071 324 11 71, tel. kom. 601 74 22 00
lub 723 96 67 77, e-mail: wosp@dexter.com.pl
www.dexter.com.pl

 

Adres hotelu w którym odbędzie się szkolenie:

 

Hotel "Sonata", 57-340 Duszniki Zdrój, ul. Świerczewskiego 2, tel. (074) 866-95-04.

Hotel znajduje się w centrum miejscowości, 200 metrów od przystanku PKS. Dojazd pociągiem PKP lub autobusem PKS z Wrocławia lub Kłodzka do Dusznik Zdroju.
O zakwalifikowaniu uczestników decyduje kolejność wpływu karty uczestnictwa i wpłata pieniędzy na konto. Jednocześnie informujemy, że nie wysyłamy pisemnych potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia, jedynie w przypadku braku miejsc zostanie wysłana pisemna odmowa i zwrot pieniędzy. W przypadku nieobecności uczestnika na szkoleniu lub rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni od daty rozpoczęcia szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora, zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów szkolenia. W związku z planowanym wyjazdem za granicę prosimy o wzięcie ze sobą ważnego paszportu lub dowodu osobistego. Fakturę VAT za udział w szkoleniu uczestnicy otrzymają w ostatnim dniu zajęć.

 

Zapraszamy do wzięcia udziału w szkoleniu

---

Pobierz kartę uczestnictwa w formacie PDF

---